供水服务热线：0556-96557
这个冬季，低温、冻雪围城 “双料”考验着我们， 1月28日集团启动了供水服务防冻抢修二级预案，公司领导统一指挥，把防冻抢修工作当成第一要务，各职能部室科学统筹、快速行动，各基层单位数百名职工默默的付出努力。
我们遍布安庆城，联手开展各项防冻抢修措施和防冻改造；我们迎风踏雪、快速响应，排除万难，奔赴在每个抢修现场。客服热线由平时2路增至5路，话务员高度责任心坚持24小时在线顺畅着热线间的“绿色通道”，当好防冻前线的“侦查员”，用“短、平、快”的方式、最暖心的话语及时传递着防冻信息、做好工单的收集整理，为防冻工作提供了详实准确的依据。
今年的防抢修供工作，“报、网、微、视”等多渠道多媒体联合宣传，给予了大力的支持和配合。我们同赴一线，目光、笔触、镜头、话筒对准我们，架起了我们和用户之间信任和沟通的桥梁。
近期气温已回升，报修电话也在逐渐减少，客服会全力以赴坚持到最后一刻，确保我们的供水用户过上一个祥和愉快的春节。
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