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8月18日上午，庆宁分公司、管网运行部党支部、人民路街道先锋社居委共同开展“宜水专家”进社区志愿服务活动。
志愿者们来到指定地点，将客服营业厅“搬”到居民家门口，也将服务送到了居民身边。活动现场，志愿者们耐心解答居民关心的水价政策、缴费流程和供水业务办理等问题，积极引导居民使用支付宝、微信等快捷方式缴纳水费，倾听广大居民对于供水工作的意见和建议，并发放宣传手册。针对用户提出急需解决的用水困难，免费提供上门维修服务，赢得用户的赞许。
通过此次活动，真正把供水便民服务延伸到居民家门口，切实将“保障供水 真诚服务”的企业宗旨贯穿供水服务工作始终，着力解决群众用水中的问题，用可靠的供水保障和一流的供水服务践行初心使命。
安庆供水集团公司
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