供水服务热线：0556-96557
| 上线人员及职务 | 安庆供水集团公司领导 | ||||||||
| 投诉人 | 王先生 | 联系电话（地址） | 5555739 | ||||||
| 受理日期 | 办结日期 | 反馈形式 | 下线办理 | ||||||
| 投诉内容 | 曙光路122号闸阀漏水？ | ||||||||
| 承办部门及领办人 | 抢修分公司 朱红阳 | ||||||||
| 办理结果 | 下线后，抢修分公司抢修人员立即赶到曙光路122号，发现路面确实在漏水。抢修人员马上投入抢修中，当天下午已修复完毕。对电话反映漏点的王先生再次表示感谢。 | ||||||||
| 投诉人 | 曹女士 | 联系电话（地址） | 5378319 | |||||
| 受理日期 | 办结日期 | 反馈形式 | 下线办理 | |||||
| 投诉内容 | 石化大酒店楼上四层住户水压低一直无法解决？ | |||||||
| 承办部门及领办人 | 售水分公司 江 军 | |||||||
| 办理结果 | 下线后，我司工作人员联系了曹女士在天天直播记者的陪同下，又一次勘察现场，介绍了我司前期所做的准备工作，并一同找到了石化大酒店的领导。由于唯一的方案——管道必须从一层住户家的卫生间接入，石化大酒店同意安排工程部门与我司设计人员对接，争取找到可行的方案，尽早解决此处水压不足的难题。 | |||||||
| 投诉人 | 刘先生 | 联系电话（地址） | 13865163816 | |||||
| 受理日期 | 办结日期 | 反馈形式 | 下线办理 | |||||
| 投诉内容 | 机场小区4栋607室，没人入住，产生水费，怎么回事？ | |||||||
| 承办部门及领办人 | 售水分公司 江 军 | |||||||
| 办理结果 | 下线后，售水分公司抄表计量所班长电话与刘先生取得联系，并与该小区物业工作人员一起赶到刘先生家中，发现该户虽然未入住，但自来水有使用过的痕迹，可能在交房前有人用过。物业工作人员立即表示愿意承担该户产生的自来水度数并当场将水费费用交给了刘先生。 | |||||||
| 投诉人 | 叶女士 | 联系电话（地址） | 18705565685 | |||||
| 受理日期 | 办结日期 | 反馈形式 | 下线办理 | |||||
| 投诉内容 | 孝肃路地税局边怎么申请办理水费代收点？ | |||||||
| 承办部门及领办人 | 售水分公司 江 军 | |||||||
| 办理结果 | 经了解，由于孝肃路地税局附近已有两家我司水费合作代收点，不适宜再发展新的代收点。如果以后周边代收点经营情况有变化，我司可优先考虑叶女士。下线后，售水分公司生产科蒋科长将这一情况电话告知了叶女士。 | |||||||
| 投诉人 | 邓先生 | 联系电话（地址） | 13855651529 | |||||
| 受理日期 | 办结日期 | 反馈形式 | 下线办理 | |||||
| 投诉内容 | 宜秀区五横乡虎山村怎么申请安装自来水？ | |||||||
| 承办部门及领办人 | 售水分公司 江 军 | |||||||
| 办理结果 | 下线后，我司与邓先生联系，确认用户所在地段属当地中志供水公司供水，已将该公司负责人联系电话告知用户。 | |||||||
| 投诉人 | 蒋女士 | 联系电话（地址） | 5555165 | |||||
| 受理日期 | 办结日期 | 反馈形式 | 下线办理 | |||||
| 投诉内容 | 纸厂附近，有没有水费代收点？ | |||||||
| 承办部门及领办人 | 售水分公司 江 军 | |||||||
| 办理结果 | 经了解，为方便用户缴费，我司在全市共设立了33家水费代收点，仅纸厂附近就有两家水费代收点：一处在棋盘山路；另一处在渡江路第三加油站边。下线后，售水分公司生产科蒋科长电话与蒋女士联系，但电话一直未联系上，希望通过电台节目告知蒋女士。 | |||||||
安庆供水集团公司
地址：安庆市宜秀区天柱山东路506号
供水服务热线：0556-96557(24小时服务)
服务传真号码：0556-5593327(工作日8:00-17:30)
皖ICP备05012618号-1
皖公网安备34080202000337号
