供水服务热线：0556-96557
受理日期 | 8月14日 | 办结日期 | 8月14日 | 反馈形式 | 下线办理 | ||
投诉内容 | 滨湖苑小区住户询问老旧小区改造中的水表安装问题 | ||||||
承办部门及领办人 | 天兴分公司 刘干 | ||||||
办 理 结 果 |
滨湖苑小区改造目前正在进行收尾工作。关于安装外管不整齐的问题，根据现场查看，因水管后期保温需要重新固定，前期水管只是简易固定，个别表位出现脱落现象，目前已进行重新加固，待保温工作施工时再进行最终加固。根据公司计划，安排8月底之前完成该小区所有水表箱处水管保温工作。 工作人员已将这一情况告知用户，用户表示理解。
| ||||||
备 注 | |||||||
受理日期 | 8月14日 | 办结日期 | 8月14日 | 反馈形式 | 下线办理 | ||
投诉内容 | 用户反映戏校南路永丰超市旁路口闸阀漏水 | ||||||
承办部门及领办人 | 抢修分公司 裴全忠 | ||||||
办 理 结 果 |
下线后，工作人员立即到现场查看。用户反映的漏水点为小区改造预留在单元前的管道闸阀，该处原没有闸阀井。维修人员已对漏水闸阀维修完毕，同时加装闸阀井，避免二次损坏。 | ||||||
备 注 | |||||||
受理日期 | 8月14日 | 办结日期 | 8月14日 | 反馈形式 | 下线办理 | ||
投诉内容 | 杨桥镇用户反映中志公司收取水费问题 | ||||||
承办部门及领办人 | 售水分公司 王鹏 | ||||||
办 理 结 果 |
因该户由中志公司供水收费。下线后，我司工作人员已将该户情况与联系方式告知中志公司相关负责人，由中志公司联系处理。 | ||||||
备 注 | |||||||
安庆供水集团公司
地址：安庆市宜秀区天柱山东路506号
供水服务热线：0556-96557(24小时服务)
服务传真号码：0556-5593327(工作日8:00-17:30)
皖ICP备05012618号-1
皖公网安备34080202000337号
